尊敬的易币付用户：

我们深知您对于便捷高效的客户服务的需求，对于易币付未连接上客服系统一事，我们深感抱歉。我们的技术团队正在全力以赴修复这一问题，以确保您能够得到及时的帮助和支持。

易币付一直以来致力于为用户提供最好的体验，但在这次未连接上客服系统的问题中，我们明显做得不够好。我们诚挚地向您致以诚挚的歉意，并向您保证我们将尽快解决这一问题，恢复正常的客服系统服务。

在此期间，您仍然可以通过其他渠道与我们联系，如邮件或社交媒体平台。我们的工作人员将竭诚为您提供帮助，并尽力解决您的问题和疑虑。同时，我们也会加强对客服系统的监控和维护，以防止类似问题再次发生。

易币付团队一直以来珍视用户的意见和反馈，您的满意是我们最大的动力。我们将以更高的标准要求自己，不断提升服务质量，为您提供更好的体验和支持。希望您能谅解和支持我们，相信我们会尽快解决这一问题，恢复优质的客户服务。

再次感谢您对易币付的信任和支持，如果您有任何问题或建议，欢迎随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，保证给您一个满意的答复。

易币付团队 敬上

以上是易币付未连接上客服系统的官方公告，希望您能谅解并继续支持我们的工作。感谢您的耐心与理解。